Deze instructies zijn 'in ieder geval' van toepassing op de volgende Huawei toestellen:
P30 Pro
P30
P30 Lite
Nova 5T
P20 Pro
P20
P20 Lite
Mate20 Pro
Mate20
Mate20 Lite
P SMART 2019
P SMART 2018
P SMART Plus
P SMART Z
P10 Plus
P10
P10 Lite
Mate10 Pro
Mate10 Lite
Mate9
Y7
Y6
Honor10
Honor Play
Huawei P40 (Lite)-toestellen worden helaas niet ondersteund, omdat deze toestellen geen gebruik (meer) maken van Google Play services.
STAP 1
Achterhaal de Android - en bijbehorende zogenaamde EMUI versie op jouw Huawei telefoon. Dit is belangrijker dan jouw precieze toestelversie:
Tik Instellingen > Systeem > Over de telefoon
of:
Instellingen > Toestel-info > Software-info, daar staat het Android-versienummer.
STAP 2
Als de Android versie 8.0.0 is (EMUI versie 8.0):
- Kies Telefooninstellingen > Beveiliging & privacy > Locatietoegang. Zet Toegang tot mijn locatie AAN. Zet Locatie modus op "Hoge nauwkeurigheid".
- Kies Telefooninstellingen > Apps & meldingen > Toestemmingen > Uw locatie. Zoek de app op in de lijst en zet optie AAN.
- Kies Telefooninstellingen > Apps & meldingen > Apps > Instellingen (wieltje onderaan) > Speciale toegang > Batterij optimalisatie negeren. Zoek de app op in de lijst. Kies "Toestaan".
- Kies Telefooninstellingen > Batterij. Zet de opties Energiebesparingsmodus en Ultra-energiebesparingsmodus UIT.
- Kies Telefooninstellingen > Batterij > Starten. Zet de optie Automatisch beheren UIT. Zoek de app op in de lijst en tik 2x op de optie. Zet de opties Automatisch starten, Secundair opstarten en Uitvoeren op de achtergrond AAN.
- Kies Telefooninstellingen > Batterij > Instellingen (wieltje rechtsboven). Zet optie Wifi actief houden in slaapstand op "Altijd". Zet Stroom-intensieve prompt UIT.
- Kies vierkante menuknop (naast ronde home en driehoek terugknop). Zoek de app op in de lijst. Tik slotje dicht.
Als de Android versie 8.1.0 is (EMUI versie 8.1 of 8.2):
- Kies Instellingen > Beveiliging & privacy > Locatietoegang. Zet Toegang tot mijn locatie AAN. Zet Locatiemodus op Gebruik GPS, wifi en mobiele netwerken ("Hoge nauwkeurigheid").
- Kies Instellingen > Apps & meldingen > Toestemmingen > Uw locatie. Kies GoedeReis uit de lijst en zet optie AAN.
- Kies Instellingen > Apps & meldingen > Apps > Instellingen (wieltje onderaan) > Speciale toegang > Batterij optimalisatie negeren. Kies GoedeReis. Kies "Toestaan".
- Kies Instellingen > Batterij. Zet de opties Energiebesparingsmodus en Ultra-energiebesparingsmodus UIT.
- Kies Instellingen > Batterij > App opstartbeheer. Zet de optie Automatisch beheren UIT. Kies onze app uit de lijst en tik 2x op de optie. Zet de opties Automatisch starten, Secundair opstarten en Uitvoeren op de achtergrond AAN.
- Kies Instellingen > Batterij > Instellingen (wieltje rechtsboven). Zet optie Houd wifi aan op "Altijd". Zet Stroom-intensieve prompt UIT.
- Kies vierkante menuknop (naast ronde home en driehoek terugknop). Bij verticale lijst van apps. Kies GoedeReis uit de lijst van recente apps en tik slotje dicht. Bij horizontale lijst van apps. Kies onze app, trek iets naar beneden en laat los. Slotje verschijnt.
- Kies Telefoonbeheer > Instellingen (wieltje rechtsboven). Zet optie Slim instellen UIT.
- Kies Telefoonbeheer > Instellingen (wieltje rechtsboven) > Dataverbruik > Netwerktoegang. Zet Mobiele data, achtergrond en roaming AAN.
Als de Android versie 9.0 is (EMUI versie 9.0 of 9.1):
- Kies Instellingen > Beveiliging & privacy > Locatietoegang. Zet Toegang tot mijn locatie AAN.
- Kies Instellingen > Beveiliging & privacy > Locatietoegang > Geavanceerde instellingen. Zet Wifi-scannen AAN.
- Kies Instellingen > Beveiliging & privacy > Locatietoegang > Locatiediensten. Indien aanwezig kies Google locatienauwkeurigheid . Kies Verbeteren AAN.
- Kies Instellingen > Apps > Toestemmingen > Locatie. Kies GoedeReis uit de lijst en zet optie AAN.
- Kies Instellingen > Apps > Apps > klik op de knop met de 3 verticale puntjes bovenaan > kies Speciale toegang > Batterij-optimalisatie > selecteer bovenaan “Alle apps” > zoek onze app op > tik op ‘Niet toestaan’.
- Kies Instellingen > Batterij. Zet de opties Prestatiemodus, Energiebesparingsmodus en Ultra-energiebesparingsmodus UIT.
- Kies Instellingen > Batterij > App opstartbeheer. Zet de optie Automatisch beheren UIT. Kies GoedeReis uit de lijst en tik 2x op de optie. Zet de opties Automatisch starten, Secundair opstarten en Uitvoeren op de achtergrond AAN.
- Kies Instellingen > Batterij > Meer batterij instellingen. Zet optie Verbonden blijven wanneer apparaat slaapt AAN.
- Kies vierkante menuknop (naast ronde home en driehoek terugknop) of veeg scherm van onder naar boven. Kies onze app uit lijst van recente apps, trek iets naar beneden en laat los. Slotje verschijnt.
- Kies Optimalisatie > Dataverbruik. Zet optie Slimme databesparing UIT.
- Kies Optimalisatie > Netwerktoegang > Geïnstalleerde apps. Kies onze app uit lijst. Zet opties Mobiele data en Wifi AAN.
Als de Android versie 10.0 is (EMUI versie 10.0):
- Kies Instellingen > Locatie > Locatietoegang > Zet Toegang tot mijn locatie AAN.
Kies Instellingen > Apps > Apps > selecteer onze app > Permissies/Rechtenbeheer
> zet locatie-recht naar “Altijd toestaan”. - Kies Instellingen > Locatie > Locatietoegang > Geavanceerde instellingen > zet Wifi-scannen en Bluetooth scannen AAN.
- Kies Instellingen > Batterij > zet Prestatiemodus UIT.
- Kies Instellingen > Batterij > zet Energiebesparingsmodus UIT.
- Kies Instellingen > Batterij > zet Ultra-energiebesparingsmodus UIT.
- Kies Instellingen > Batterij > Optimaliseren > stel in “Niet optimaliseren”.
- Kies Instellingen > Batterij > App-opstartbeheer > zet optie Alles automatisch beheren UIT.
- Kies Instellingen > Batterij > App-opstartbeheer > kies GoedeReis > zet de optie “Handmatig beheren” AAN. Zet vervolgens de opties Automatisch opstarten, Secundair opstarten en Actief in de achtergrond AAN.
Of:
Kies Instellingen > Apps > selecteer GoedeReis > Details van batterijgebruik > App-opstartbeheer > zet de optie "Automatisch beheren" UIT. Zet vervolgens de opties Automatisch opstarten, Secundair opstarten en Actief in de achtergrond AAN. - Kies Instellingen > Apps > Geavanceerd (onderaan) > selecteer Optimalisatie negeren > Selecteer Alle apps > zoek GoedeReis op > tik op “Toestaan”.
Of:
Kies Instellingen > Apps > Apps > klik op de knop met de 3 verticale puntjes bovenaan > kies Speciale toegang > Batterij-optimalisatie > selecteer bovenaan “Alle apps” > zoek GoedeReis op > tik op ‘Niet toestaan’. - Kies Instellingen > Batterij > Meer batterij instellingen. Zet optie Verbonden blijven wanneer apparaat slaapt AAN.
- Kies Optimalisatie > Dataverbruik. Zet optie Slimme databesparing UIT.
Helaas kunnen we geen garantie geven op deze aanwijzingen, omdat we niet in controle zijn van de telefoon en de precieze andere apps die aanwezig zijn op deze telefoon.
Als je nog meer hulp nodig hebt, kun je hier contact met ons opnemen.