Als je een Motorola bezit, controleer dan welke Android-versie je gebruikt en volg de onderstaande installatie-instellingen.
Instellingen voor batterijbesparing
Ga naar Telefooninstellingen > Batterij > Batterijbesparing > zet deze instelling UIT.
Check de volgende instellingen, als er problemen zijn dat er niet (goed) gemeten wordt:
Indien het toestel een Nokia 5 is, dan moet de gebruiker het volgende instellen:
- Ga naar Telefooninstellingen > Accu > Accubesparing > zet deze instelling UIT.
Indien het toestel een Nokia 7 Plus is
Indien het toestel een Nokia 7 Plus is, dan moet de gebruiker het volgende instellen:
- Ga naar Telefooninstellingen > Accu/Batterij > Beheer van activiteiten op de achtergrond > zet de optie Zwarte lijst inschakelen AAN. Zoek onze app op in de lijst en zet de schakelaar naast de app UIT. De app is nu uit de zwarte lijst verwijderd.
- Herhaal stap 1 ook voor de app ‘Google Play services’, indien deze ook in de lijst staat.
- Schakel energiebesparing uit: Tik op Telefooninstellingen > Accu/Batterij > zet de optie Accubesparing/ Batterijbesparing UIT.
Indien Android 9 is geïnstalleerd op het Nokia-toestel
Indien Android 9 is geïnstalleerd op het toestel, dan moet de gebruiker het volgende instellen:
- Ga naar Telefooninstellingen > Batterij > Batterijbesparing > zet deze instellingen UIT.
- Ga naar Telefooninstellingen > Batterij > Aanpasbaar batterijbeheer > zet de optie ‘Aanpasbaar batterijbeheer’ gebruiken UIT.
- Ga naar Telefooninstellingen > Batterij > Aanpasbaar batterijbeheer > Beperkte apps > haal onze app uit lijst met de beperkte apps, mocht deze hierin staan.
- Herhaal stap 3 ook voor de app ‘Google Play services’, indien deze ook in de lijst staat.
Indien Android 10 is geïnstalleerd op het Nokia-toestel
Indien Android 10 is geïnstalleerd op het toestel, dan moet de gebruiker het volgende instellen:
- Ga naar Telefooninstellingen > Apps > kies onze app > zet Locatiepermissie op “Altijd”.
- Herhaal stap 1 ook voor de app ‘Google Play services’, indien deze ook in de lijst staat.
- Ga naar Telefooninstellingen > Batterij > zet Batterijbesparing UIT.
- Indien van toepassing: Ga naar Telefooninstellingen > Batterij > Batterijbesparing > zet optie Tijdschema instellen UIT.
- Ga naar Telefooninstellingen > Batterij > zet de optie Aanpasbaar batterijbeheer UIT.
- Indien van toepassing: Ga naar Telefooninstellingen > Batterij > Beheer van activiteiten op de achtergrond:
- Zet de optie Opschonen van achtergrondactiviteiten UIT.
- Wanneer de optie Zwarte lijst inschakelen is INgeschakeld, voer dan uit:
O Zoek onze app op in de lijst en zet de schakelaar UIT.
O Zoek de app ‘Google Play services’ op in de lijst en zet de schakelaar UIT. - Ga naar Telefooninstellingen > Batterij > selecteer in menu rechterbovenhoek de optie Batterij optimalisatie > klik bovenin de lijst op ‘Niet geoptimaliseerd’ en selecteer ‘Alle apps’ > selecteer onze app > kies "Niet optimaliseren".
- Herhaal stap 7 ook voor de app ‘Google Play services’ indien deze ook in de lijst staat.
- Indien van toepassing: Ga naar Telefooninstellingen > Apps > Alle apps > tik rechtsboven op knop met de 3 verticale puntjes > Systeem weergeven > selecteer de app Batterijbesparing in de lijst > kies Gedwongen stoppen.
- Indien stap 9 van toepassing: Mocht hier ook de optie Verwijderen of Deïnstalleren aanwezig zijn, dan de app Batterijbesparing verwijderen/deïnstalleren. Anders moet deze stap 9 na elke herstart van uw apparaat herhaald worden.
- Ga naar Telefooninstellingen > Locatie > Wi-Fi and Bluetooth scanning > zet de opties Wi-Fi scanning en Bluetooth scanning beiden AAN.
- Herstart het toestel.
- Ga naar Telefooninstellingen > Netwerk and Internet > WiFi > WiFi voorkeuren > zet de optie Schakel automatisch over naar mobiele gegevens AAN.
- Ga naar Telefooninstellingen > Weergave > Geavanceerd > zet de optie Slaapstand UIT.
- Ga naar Telefooninstellingen > Digital Welzijn & ouderlijk toezicht > verwijder onze app in de lijst.
- Herhaal stap 15 ook voor de app 'Google play services', verwijder ook deze uit de lijst.
Indien Android 11 is geïnstalleerd op het Nokia-toestel
Indien Android 11 is geïnstalleerd op het toestel, dan moet de gebruiker het volgende instellen:
- Schakell het toestel een paar minuten UIT en start het daarna opnieuw op.
- Ga naar Telefooninstellingen > Apps > kies onze app > zet Locatiepermissie op “Altijd”.
- Ga naar Telefooninstellingen > Batterij > zet Batterijbesparing ÉN Aanpasbaar batterijbeheer BEIDEN UIT.
- Indien van toepassing: Ga naar Telefooninstellingen > Batterij > Beheer van activiteiten op de achtergrond:
- Zet de optie Opschonen van achtergrondactiviteiten UIT.
- Wanneer de optie Zwarte lijst inschakelen is INgeschakeld, voer dan uit:
O Zoek onze app op in de lijst en zet de schakelaar UIT. - Ga naar Telefoonnstellingen > Batterij > tik rechtsboven op de knop met de 3 verticale puntjes:
- Kies Batterij optimalisatie > klik bovenin de lijst op ‘Niet geoptimaliseerd’ en selecteer ‘Alle apps’ > selecteer onze app > kies "Niet optimaliseren".
- Kies Batterij optimalisatie > Geavanceerde optimalisatie > schakel Diepe optimalisatie (of Aanpasbare battery) ÉN Optimalisatie slaapstand BEIDEN UIT. - Ga naar Telefooninstellingen > Apps & meldingen > Alle apps > selecteer onze app > (Geavanceerd) > Batterij > NIET TOEVOEGEN Achtergrondbeperkingen.
- Ga naar Telefooninstellingen > kies onze app > App info > Toestemmingen > zet "Verwijder toestemmingen als app niet wordt gebruikt" UIT.
- Ga naar Telefooninstellingen > Locatie > zet Locatie gebruiken ÉN Wifi en Bluetooth scannen BEIDEN AAN.
- Ga naar Telefooninstellingen > Locatie > Geavanceerd > Google-locatienauwkeurigheid > zet Locatienauwkeurigheid verbeteren AAN.
- Indien van toepassing:: Ga naar Telefooninstellingen > Netwerk and Internet > WiFi > WiFi voorkeuren > zet Schakel automatisch over naar mobiele gegevens AAN.
- Indien van toepassing:: Ga naar Telefooninstellingen > Weergave > Geavanceerd > zet Slaapstand UIT.
- Indien van toepassing:: Ga naar Telefooninstellingen > Digital Welzijn & ouderlijk toezicht > verwijder onze app in de lijst.
Helaas kunnen we geen garantie geven op deze aanwijzingen, omdat we niet in controle zijn van de telefoon en de precieze andere apps die aanwezig zijn op deze telefoon.
Als je nog meer hulp nodig hebt, kun je hier contact met ons opnemen.